agsdi-hamburger-menu
agsdi-hamburger-menu
M

Alle Prozesse

Eine Softwarelösung

Mit A/C/S® neo, erhalten Sie als kommunales und privates Entsorgungsunternehmen eine innovative Komplettlösung, die Sie intelligent und mit 24 frei wählbaren Modulen an Ihre Ziele bringt.

A/C/S® neo bietet 24 Module und individuelle Schnittstellen für verschiedenste Anwendungsbereiche.

Logistik

Optimal geplante Touren, effizient disponierte Ressourcen & innovative mobile Anwendungen – das bieten Ihnen die Logistik Module von A/C/S® neo.

Kommunale als auch gewerbliche Prozesse sind gleichermaßen in den Modulen von A/C/S® neo im Bereich Logistik integriert. Ob zyklische Entsorgung von z. B. Restmüll und Bio, auftragsbezogene Entsorgung von Sperrmüll und Container-dienst oder die Abbildung von Straßenreinigung und Winterdienst – mit A/C/S® neo bilden Sie all Ihre Logistikprozesse transparent ab. Fraktionsübergreifend kommen die funktionsstarke Tourenplanung und zusätzlich die Touren-optimierung mit eigens entwickelten Algorithmus zum Einsatz.

Unter Berücksichtigung von verschiedensten Parametern und dem effizienten Einsatz Personal und Fahrzeugen wird eine optimale Tour erstellt und in Verbindung mit dem integrieren GIS visuell dargestellt. Zusätzlich bestehen Schnittstellen zu Behälteridentifikations- und Telematik systemen.

Weiterhin kann der kommunale oder gewerbliche Logistikprozess durch eine mobile Applikation zur digitalen Auftragsbearbeitung ergänzt werden – verzichten Sie so auf geschriebene Handzettel oder ausgedruckte Fahraufträge. 

App

Workflow

Die individuelle Zusammenstellung unserer Module erlaubt es, seine gewohnten analogen Prozesse schnell und intuitiv weiter digital zu verfolgen. Für einen reibungslosen Wechsel.

Finanzen & Gebühren

Mit den Finanz-Modulen des A/C/S® neo sind Sie in der Lage Ihre individuelle Abfallgebührensatzung abzubilden, oder eine komplette Nebenbuchhaltung für Ihre gewerblichen Tätigkeiten aufzubauen. Sie können Ihre Bescheide und Rechnungen direkt im System verwalten und legen. Verschiedenste Sonderverfahren, als auch das Mahnwesen und die Vollstreckung lassen sich zentral im A/C/S® neo abbilden.

Die Module von A/C/S® neo im Bereich Finance & Controlling bieten Ihnen die Möglichkeit neben einer Massenveranlagung mit nur einem Klick auch verschiedenste Zahlungsprozesse abzubilden. Mit A/C/S® neo realisieren Sie eine komplette Nebenbuchhaltung. Vom Mahnwesen, über Vollstreckungssystematiken, bis hin zur Integration von Sonderverfahren – alle relevanten Prozesse der Faktura werden in einem zentralen System abgebildet. Hinzukommen Schnittstellen zu bestehenden Finanzbuchhaltungssystemen wie SAP oder Diamant.

App

Zusammen mit unserem Innovationspartner der WERT GmbH aus Hamburg entwickeln wir Applikationen, damit Sie alle Informationen auch mobil im Blick haben.

powered by A/C/S® neo

Kundenservice

Der Aufgabenbereich im Kundenservice in der Entsorgungswirtschaft ist vielseitig. Es müssen unter anderem Kundenanfragen bearbeitet, Termine vergeben, Behälter verwaltet und Verträge & Aufträge erstellt werden. Die Kundenservice Module des A/C/S® neo bieten Ihnen die Möglichkeit ein umfangreiches CRM aufzubauen – für den kommunalen als auch gewerblichen Bereich.

Die Module von A/C/S® neo bietet Ihnen im Bereich Kundenservice & Vertrieb neben einer umfassenden Behälterverwaltung auch Funktionen zur Erfassung von Angeboten und Verträgen verschiedenster Formen, eine integrierte Preisverwaltung, Reklamationsmanagement sowie Funktionen zum Risiko- und Compliance-management.

Mit den Modulen von A/C/S® neo in diesem Bereich steht Ihnen ein umfassendes CRM-System inklusive einer standardmäßigen MS Office Integration und umfassenden Auswertungen zur Seite. Hinzukommt die Integration eines Online-Portals, auf welchem Sie entsprechende Informationen und Funktionen Ihren Kunden und Bürgern direkt zur Verfügung stellen können.

Bürger- & Kundenportal

Ob die Anmeldung der Sperrmüllabholung, die Anzeige des individuellen Entsorgungskalenders, die Beauftragung eines Containers oder die Einsicht in offene Rechnungen oder Bescheide – mit dem Online-Portal von A/C/S® für Bürger und Kunden können Sie Ihren Kundenservice digitalisieren.

Wir integrieren Ihnen das Portal in Ihre bestehende Website oder entwickeln für Sie eine neue Website. Das Hosting oder die Voraussetzungen Ihrer eigenen IT-Landschaft stimmen wir individuell mit Ihnen ab.   

powered by A/C/S® neo

Anlage & Waage

Die Kontrolle der Stoffströme ist für Entsorgungsunternehmen ein zentrales Thema. Insbesondere das revisionssichere Recycling von nachweispflichtigen Abfällen stellt Anlagenbetreiber vor eine Reihe schwieriger Aufgaben.

Die Abbildung Ihres Stoffstroms, inklusive Ihrer Anlagen- und Waagen Verwaltung wird im A/C/S® neo mit den Modulen im Bereich Entsorgungsanlage abgebildet. Bei der Verwaltung von Anlagen, wie bspw. die Darstellung von Anlieferungs- und Abholvorgängen mit Grenzwertüberwachung bei Mengen und Proben, sowie der Lagerverwaltung sind alle Vorgänge abbildbar und können vollautomatisiert integriert werden.

A/C/S® neo bietet Ihnen somit eine Komplettlösung, auch in der Beschaffung und Installation aller peripheren Komponenten. Hinzukommt ein integriertes eANV Modul, welches eine direkte Kommunikation mit der ZKS gewährleistet und den Einsatz von zusätzlichen System überflüssig macht.

Schnittstellen

Neben den zahlreichen Möglichkeiten, die Ihnen A/C/S® neo bietet, machen komplexe Anforderungen die Anbindung zusätzlicher Softwareprogramme erforderlich. Schnittstellen sind ein wesentlicher Baustein zur Vereinfachung betrieblicher Abläufe.

Durch seine offene Struktur lässt sich A/C/S® neo einfach in Ihre Systemumgebung einbinden. Durch diverse Schnittstellen zu Fremdsystemen sind bspw. Fahrzeugwaagen, Finanzbuchhaltungsprogramme, Dokumenten- sowie Telematik Systeme anbindbar.

A/C/S® neo verfügt über eine Microsoft Word® Integration, standardisierte Auswertungen sowie über einen internen Report Builder. Die Funktion A/C/S® Dokumente ermöglicht es Dateien und Fotos in den unterschiedlichsten Formaten in der Datenbank abzuspeichern. Somit erfüllen Sie den ersten Schritt eines Archivierungsprogramms.

Gern beraten wir Sie, zur Integration Ihrer individuellen Systemumgebung.

 

Scroll Up